Un numero verde per Segretariato sociale e Pua

800 99 35 00. È il numero verde di Segretariato sociale e Porta unica di accesso (Pua), i due servizi recentemente attivati dall’Ambito territoriale Bitonto-Palo del Colle con i fondi del Piano sociale di zona.

I servizi, gestiti da due cooperative sociali riunite in associazione temporanea d’imprese, si occupano di informare e orientare i cittadini in stato di bisogno, facilitandone l’accesso al sistema dei servizi territoriali (sociali e sociosanitari), in modo da garantire integrazione, pari opportunità, correttezza e appropriatezza nella valutazione delle situazioni e nelle risposte.

Una voce guida, infatti, indirizzerà la chiamata all’assistente sociale del Segretariato sociale dei Comuni di Bitonto e Palo e della Porta unica di accesso.

Il numero verde è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.

Servizio per audiolesi

Negli stessi giorni e nelle stesse ore è inoltre attivo un servizio di messaggeria dedicato agli audiolesi i quali, inviando un sms al numero 327 8968074, potranno fissare un appuntamento per essere ricevuti dalle assistenti sociali del Segretariato sociale e della Pua, con la presenza di un interprete Lis, tutti i lunedì dalle 10 alle 12.