Servizi sociosanitari, oggi la presentazione della Pua Bitonto-Palo

Si terrà alle 17, nella Sala degli Specchi del Comune di Bitonto, la conferenza pubblica di presentazione del servizio di Porta Unica di Accesso (Pua) e di Segretariato sociale dell’Ambito Territoriale di Bitonto e Palo del Colle.

Si tratta di un servizio a sportello aperto ai cittadini che versano in stato di bisogno sotto il profilo sociale e sanitario.

Nella Pua è previsto che lavorino insieme assistenti sociali e altre figure professionali comunali, in grado di svolgere tutte le pratiche necessarie per rispondere ai bisogni sociosanitari e sociali tipici di un Comune. Un responsabile di settore comunale viene designato per facilitare i percorsi, sviluppare le pratiche e “umanizzare” le procedure. Ci sono necessità di documentazioni sanitarie che coinvolgono vari ambiti comunali che non sono solo i servizi sociali, ma anche altri soggetti, come l’ufficio tecnico o la polizia urbana. Un esempio: il rilascio di permessi per i disabili.

La Pua è chiamata a garantire la possibilità di accedere ad elenchi incrociati anagrafico e sanitario, di verificare le condizioni per avere diritto ad una determinata prestazione, di fissare incontri collegiali e programmare finalità di obiettivi con la compartecipazione di enti. L’Asl contribuisce alla Porta Unica di Accesso con sanitari che sono nell’assistenza territoriale, dipartimento di prevenzione, servizi di riabilitazione e integrazione scolastica, neuropsichiatria infantile, assistenza per gli anziani e distretti sociosanitari. Agiscono assistenti sociali, operatori sanitari ed altre figure in grado di accogliere ogni richiesta e risolvere problemi complessi.